從下單到運送:
親愛的 GSPORTS 愛好者您好,
在官網成功下單喜愛的商品後,系統將會主動發送確認通知信到您提供的 email 帳戶,
其中內容包含此筆訂單的『追蹤單號』,此單號用於日後持續追蹤商品的出/到貨狀況,
或是讓您直接與當地物流公司做最即時的聯繫。
因此務必託善保管此追蹤單號,若於下單後三日內仍未收到確認信,
再煩請您立即以私訊粉專的方式告知我們,
將會由客服端立即為您做查詢與處理的動作。
運送方式:
- 超商取貨:7-11 超商取貨費用為65元。
完成付款後,約莫2-3個工作天(不含假日)會收到領貨通知簡訊。
若超過時間仍未收到領貨通知簡訊,請立即聯繫GSPORTS粉絲專頁,我們將會儘速為您查詢處理。
- 國際運送:各國費用及運輸時間略有不同。
國際運輸在完成付款後約莫3-9個工作天(不含假日)商品將會送達您的手中。
其他注意事項:
- 若商品有延誤送達之情形,可以利用確認信件中的追蹤單號與當地的物流公司聯繫,
或是立即至粉絲專頁告知客服,利於為您做出最立即的查詢與處理。
- 若因地址填寫錯誤、天候或物流公司等因素導致延誤送達,歡迎來信至 Gsports.shop@gmail.com
或立即私訊粉絲專頁告知客服,我們將盡速、盡可能地為您處理一切問題。
- 若產品於運送過程中造成損毀、國際關稅處理等問題,亦歡迎來信至 Gsports.shop@gmail.com
或立即私訊粉絲專頁告知客服,我們皆會盡速、盡可能地為您處理上述問題,
給您一趟最完整,而且便利性極高的購物經驗。
*若您有有退換貨的需求,請參考我們的「退貨 & 換貨政策」。